編號(hào) | 方式 （來(lái)源） | 被投訴單位 | 投訴時(shí)間 | 投訴人 | 投訴事由 | 處理結(jié)果 |
1 | 12345 | 平遠(yuǎn)縣差干鎮(zhèn)五指石景區(qū) | 2022-10-02 | 謝麗英女士 | 平遠(yuǎn)縣差干鎮(zhèn)五指石景區(qū)拒絕退票 其（謝麗英）與親友于2022年10月2日下午16：00到平遠(yuǎn)縣差干鎮(zhèn)五指石景區(qū)旅游，在售票處按人數(shù)購(gòu)買(mǎi)了門(mén)票，后因有4人不進(jìn)入景區(qū)，其便要求售票處退還4張門(mén)票的費(fèi)用共225元給其，但被拒絕，要求該景區(qū)退還225元給其。 | 已答復(fù) |
2 | 12345 | 平遠(yuǎn)縣差干鎮(zhèn)五指石景區(qū) | 2022-10-03 | 群眾 （不愿提供姓名） | 平遠(yuǎn)縣差干鎮(zhèn)五指石景區(qū)強(qiáng)制要求群眾購(gòu)買(mǎi)景區(qū)全程門(mén)票不合理 其（出家人）于2022年10月3日上午10點(diǎn)到平遠(yuǎn)縣差干鎮(zhèn)五指石景區(qū)的寺廟上香，但景區(qū)的工作人員強(qiáng)制要求其購(gòu)買(mǎi)景區(qū)全程的門(mén)票，共110元（已繳交），其認(rèn)為不合理，要求五指石景區(qū)應(yīng)免去單純到寺廟上香群眾的門(mén)票。（群眾要求資料保密） | 已答復(fù) |
3 | 12345 | 平遠(yuǎn)縣長(zhǎng)田鎮(zhèn)曼陀羅山莊景區(qū) | 2022-10-03 | 群眾 （不愿提供姓名） | 平遠(yuǎn)縣長(zhǎng)田鎮(zhèn)曼陀羅山莊景區(qū)不給予使用門(mén)票不合理 其于2022年10月3日前往平遠(yuǎn)縣長(zhǎng)田鎮(zhèn)曼陀羅山莊景區(qū)旅游，群眾稱該景區(qū)工作人員有免費(fèi)發(fā)給其5張門(mén)票，并表示可免費(fèi)進(jìn)入景區(qū)，但其到達(dá)景區(qū)時(shí)工作人員卻表示只能一個(gè)人使用，其認(rèn)為不合理。希望相關(guān)部門(mén)介入調(diào)查，并給予其一個(gè)合理的解釋。（群眾要求資料保密） | 已答復(fù) |
4 | 12345 | 平遠(yuǎn)縣長(zhǎng)田鎮(zhèn)曼陀山莊景區(qū) | 2022-10-03 | 何先生 | 平遠(yuǎn)縣長(zhǎng)田鎮(zhèn)曼陀山莊景區(qū)欺騙消費(fèi)者消費(fèi) 2022年9月25日平遠(yuǎn)縣長(zhǎng)田鎮(zhèn)曼陀山莊景區(qū)公眾號(hào)發(fā)出推文“在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)推文免費(fèi)獲取一張景區(qū)門(mén)票”，其轉(zhuǎn)發(fā)了該推文，2022年10月3日到該景區(qū)游玩，但工作人員告知需轉(zhuǎn)發(fā)兩次推文且時(shí)長(zhǎng)需達(dá)12小時(shí)以上方可獲取一張門(mén)票，群眾發(fā)現(xiàn)推文上并沒(méi)有此規(guī)定的標(biāo)注，其認(rèn)為該景區(qū)有欺騙消費(fèi)者消費(fèi)的行為。要求該景區(qū)給予合理的解釋。 | 已答復(fù) |
5 | 12345 | 平遠(yuǎn)縣差干鎮(zhèn)五指石旅游景區(qū) | 2022-10-04 | 群眾 （不愿提供姓名） | 平遠(yuǎn)縣差干鎮(zhèn)五指石旅游景區(qū)收取門(mén)票不合理 其于2022年10月3日上午前往平遠(yuǎn)縣差干鎮(zhèn)五指石旅游景區(qū)，想去景區(qū)內(nèi)的寺廟燒香，但景區(qū)工作人員表示群眾需購(gòu)買(mǎi)門(mén)票才能進(jìn)入景區(qū)，群眾認(rèn)為不合理，因其10月1日已參觀過(guò)了景區(qū)，本次僅是想入內(nèi)燒香而已，且該景區(qū)內(nèi)沒(méi)有設(shè)置醫(yī)務(wù)站及沒(méi)有做好防疫工作（即無(wú)需佩戴口罩及掃碼）。希望相關(guān)部門(mén)介入調(diào)查，要求該景區(qū)整改。（群眾要求資料保密） | 已答復(fù) |
6 | 12345 | 平遠(yuǎn)縣長(zhǎng)田鎮(zhèn)曼陀山莊景區(qū) | 2022-10-06 | 群眾 （不愿提供姓名） | 平遠(yuǎn)縣長(zhǎng)田鎮(zhèn)曼陀山莊景區(qū)欺騙消費(fèi)者消費(fèi) 平遠(yuǎn)縣長(zhǎng)田鎮(zhèn)曼陀山莊景區(qū)公眾號(hào)發(fā)出推文“在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)2次推文免費(fèi)獲取一張景區(qū)門(mén)票”，其轉(zhuǎn)發(fā)了2次該推文，2022年10月6日到該景區(qū)游玩，但工作人員告知需連續(xù)兩天轉(zhuǎn)發(fā)推文方可獲取一張門(mén)票，群眾發(fā)現(xiàn)推文上并沒(méi)有此規(guī)定的標(biāo)注，同時(shí)其朋友持國(guó)慶期間免費(fèi)門(mén)票的券前往消費(fèi)，也被告知不予使用，其認(rèn)為該景區(qū)有欺騙消費(fèi)者消費(fèi)的行為。要求該景區(qū)給予合理的解釋。 | 已答復(fù) |
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